Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Identification du vendeur MARTIN Céline, auto-entrepreneur (micro-entreprise) 451 Route de la Dame Blanche, 74150 Val de Fier SIRET : 878 943 281 00047 Contact : contact@coquettemood.com Site : coquettemood.com

Article 2 – Objet Les présentes CGV régissent les ventes de produits proposés sur le site coquettemood.com.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. TVA non applicable selon l'article 293 B du CGI.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'acheteur.

Article 5 – Paiement Le paiement est exigible à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.

Article 6 – Livraison Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur la fiche produit.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification, en contactant contact@coquettemood.com.

Article 8 – Retours et remboursements Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.

Article 9 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.